bennu empresa Tag

Si tu negocio tiene como objetivo comercial la venta a otras empresas, necesitas desarrollar estrategias específicamente orientadas a este fin. Se trata de un arte especialmente complejo porque debes orientar tu enfoque, mensaje y argumentación comercial hacia los intereses específicos y despersonalizados de un cliente corporativo, sin dejar de conjugarlo con el hecho de que tu interlocutor continúa siendo una persona. Cuando se trata específicamente de obtener éxito a través del canal telefónico, ¿cuáles son posibles fórmulas de éxito? Desde Bennu, empresa de amplio alcance en el ámbito del marketing, te damos algunas claves.

El ámbito de la mercadotecnia exige una constante atención a los conceptos y métodos que aportan nuevas perspectivas sobre la forma de optimizar la consecución de los objetivos fijados. En Bennu, empresa comprometida con la calidad de los servicios que prestamos a nuestros clientes, nos mantenemos al tanto de aquellas ideas fuerza que se hacen notar en el sector y nos fijamos en su aplicación a nuestra área de actuación específica. Es el caso de las conocidas como ‘soft skills’.

La tecnología avanza a ritmo vertiginoso y no deja de introducir nuevas herramientas con potencial para los propósitos de una acción de marketing. La experiencia que atesoramos en Bennu como empresa especializada en este ámbito nos permite entender que aprovechar las oportunidades que presentan las nuevas tecnologías es una de las mejores formas de tomar ventaja sobre cualquier competidor. ¿Cuáles son algunos de los avances más interesantes que se avecinan en este sentido?

La estrategia más potente y trabajada de global marketing puede quedar desbaratada si la imagen de tu compañía no está a la altura de las circunstancias. En el contexto actual de máxima competitividad y multiplicación de canales para comunicarse con el público, la impresión que se ofrece a nivel visual es clave. En este sentido, para ofrecer una sensación de seriedad y modernidad resulta imprescindible que la identidad corporativa esté unificada a la par que adaptada a cada soporte que utilices, desde materiales impresos a comunicación digital. Es parte de lo que se conoce como branding. ¿Cómo lograrlo? Marcando unas reglas de estilo que aborden los siguientes elementos.

El equipo de Bennu, empresa volcada en lograr que sus clientes alcancen al máximo de su público potencial, siempre está interesado en trazar las estrategias globales que puedan optimizar los resultados de un plan de marketing corporativo. Por ello mantenemos la mirada puesta en los distintos canales a disposición de las empresas para obtener visibilidad y reputación. Hoy te invitamos a estudiar algunas de las ventajas que ofrecen las acciones de esponsorización y patrocinio. Marketing amable Poner tu marca detrás de un evento, campaña, equipo, deportista… significa asociarla a todos los valores positivos que el mismo represente, así como congraciarte con las personas que más lo aprecien. Puedes además centrarte en iniciativas cuyo carácter encaje con la personalidad que desees imprimir a tu identidad de marca: innovadoras, solidarias, triunfadoras, elegantes, exclusivas, irreverentes… Visibilidad Colocar tu logotipo en actividades con repercusión pública se traduce en un alcance expansivo. Piensa en el escenario de un concierto o en las camisetas de los deportistas: todos los medios de comunicación que ofrezcan imágenes de los mismos estarán reproduciendo tu marca, en un contexto a priori atractivo y sin coste adicional para ti. Además, en la actualidad, las redes sociales vienen a multiplicar este efecto, al poder convertirse cada asistente a un evento en una especie de cronista gráfico del mismo con potencial viral. Target demográfico Patrocinar iniciativas cuidadosamente seleccionadas es una de las formas más eficaces de acercarte a nichos de mercado que sean prioritarios para la expansión de tu base de clientes. Un evento puede darte acceso directo y...

La comunicación es una cuestión clave en cualquier empresa para crear y fidelizar las relaciones con los clientes. Algunas veces serán los propios clientes los que se pondrán en contacto con la marca para solicitar información o consultar dudas sobre los productos y servicios que comercializa y otras contactará la empresa para hacer un seguimiento u ofrecer una promoción. El personal que se encarga de atender el teléfono debe asegurarse de que los clientes se sientan valorados. En Bennu, empresa de marketing, sabemos bien que la atención al cliente de forma telefónica es una buena forma de garantizar su continuidad y favorecer futuras conversiones.

La decisión de compra por parte de un consumidor es un proceso mucho más complejo de lo que parece en un primer momento. De hecho, hablamos de que serán necesarias varias fases para que este proceso se complete. En Bennu AGMC sabemos que las acciones de telemarketing pueden tener un papel muy relevante en este proceso. Siendo una herramienta muy valiosa en las acciones de comunicación y desarrollo comercial con el cliente.

En esta entrada queremos aportar nuestro granito de arena en un debate ancestral en el caso de las llamadas comerciales a clientes. La duda eterna trata sobre la idoneidad de usar un guion en este tipo de llamadas telefónicas. Muchos profesionales defienden que sí, mientras que otros se muestran más reacios. En Bennu creemos que no hay una única respuesta para esta cuestión. Dependiendo del momento y del caso, puede ser más o menos adecuado contar con estos guiones.

Quizá ya hayas oído hablar de este concepto que se centra en situar a las personas en el centro de cualquier estrategia de marketing. En definitiva, trabajar para el consumidor, tener en cuenta quién es nuestro público objetivo y con qué mensajes podemos llegar a ellos buscando conversiones. A priori puede parecer sencillo, pero desde Bennu empresa especializada en este tipo de estrategias ya te adelantamos que no será suficiente con ofrecer un buen servicio al cliente.

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.

ACEPTAR