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El objetivo final de la fidelización de clientes es conseguir anticiparnos a las necesidades del consumidor, creando un vínculo con él y convirtiéndonos en su proveedor de confianza. En Bennu AGMC no queremos perder de vista que para conseguir fidelizar a un cliente será necesario que esté satisfecho con la relación calidad – precio del servicio o producto que le estamos ofreciendo. La clave no será tanto tirar los precios o volvernos locos con las promociones, muchos usuarios están dispuestos a pagar un poco más si a cambio reciben más calidad.

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