rentabilidad captar o fidelizar clientes Tag

Durante muchos años hemos vivido absortos en la idea de que toda empresa, para crecer, necesita captar nuevos clientes. Es cierto que este es uno de los grandes objetivos dentro de una estrategia de marketing, pero no debemos obviar la necesidad y rentabilidad que supone cuidar de aquellos usuarios que ya hemos conquistado. De hecho, en Bennu sabemos muy bien que la clave del éxito será encontrar el equilibrio entre la captación de nuevos clientes y la fidelización de los ya existentes, sólo así conseguiremos los mejores resultados a más largo plazo.

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