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El ámbito de la mercadotecnia exige una constante atención a los conceptos y métodos que aportan nuevas perspectivas sobre la forma de optimizar la consecución de los objetivos fijados. En Bennu, empresa comprometida con la calidad de los servicios que prestamos a nuestros clientes, nos mantenemos al tanto de aquellas ideas fuerza que se hacen notar en el sector y nos fijamos en su aplicación a nuestra área de actuación específica. Es el caso de las conocidas como ‘soft skills’.

La principal ventaja del telemarketing es que nos permite conectar directamente con nuestro público objetivo. Factor de peso para optar por este tipo de estrategia. La variedad más conocida de esta disciplina es el marketing telefónico. Seguro que alguna vez te han llamado de tu compañía telefónica para ofrecerte una promoción u oferta especial, entonces sabrás bien cómo funciona. Sin embargo, desde Bennu AGMC queremos hacer un repaso sobre las mejores prácticas de telemarketing y algunas premisas para alcanzar los resultados deseados.

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